Trocas e Devoluções

Seu produto chegou e não ficou legal? Você pode solicitar a troca ou devolução dentro de um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da compra.

Você deve entrar em contato via whatsapp informando seu nome, número do pedido e motivo da troca. Após contato, sua solicitação será analisada e você receberá todas as instruções para concluir o procedimento.

O produto precisa estar em perfeito estado para ser devolvido.
Em caso de troca, o frete será por conta do comprador.

Produtos em promoção ou comprados/retirados pessoalmente em Goiânia não serão trocados.

NÃO fazemos trocas de lentes (exceto em casos em que haja erro no grau em comparação com a receita – clique aqui para saber mais sobre Garantia)